Cos'è il mobbing sul lavoro?
Il mobbing è una condotta sistematica, prolungata nel tempo e oggettivamente vessatoria, posta in essere dal datore di lavoro (mobbing verticale) o da colleghi (mobbing orizzontale), finalizzata a emarginare, umiliare o danneggiare il lavoratore. La Cassazione italiana, con orientamento consolidato (Cass. 4774/2006, Cass. 13693/2018), individua 5 elementi costitutivi:
- Pluralità di comportamenti (di natura persecutoria, vessatoria o discriminatoria)
- Reiterazione e durata nel tempo (di norma almeno 6 mesi)
- Idoneità lesiva della salute psico-fisica del lavoratore
- Intento persecutorio (dolo specifico)
- Nesso di causalità tra condotta datoriale e danno subito
Attenzione: episodi isolati, anche gravi, non integrano il mobbing ma possono comunque dare luogo ad altre forme di tutela (es. demansionamento, danno alla professionalità, risarcimento ex art. 2087 c.c.).
Le forme di mobbing più frequenti
Lo Studio Candido a Piacenza ha assistito casi di mobbing in contesti molto diversi: amministrazione pubblica, sanità, settore bancario, industria, GDO. Le condotte ricorrenti includono:
- Demansionamento: assegnazione di compiti inferiori, sottrazione di responsabilità e clienti
- Isolamento sociale: esclusione da riunioni, comunicazioni, email aziendali, eventi
- Sovraccarico ingiustificato: assegnazione di lavoro impossibile da svolgere nei tempi previsti
- Critiche pubbliche e umiliazioni davanti a colleghi o clienti
- Sanzioni disciplinari pretestuose e ripetute, contestazioni infondate
- Trasferimenti punitivi in sedi disagiate
- Boicottaggio della carriera e dei percorsi formativi
- Straining: forma 'soft' di mobbing, basata su un'unica azione vessatoria con effetti duraturi
Come si dimostra il mobbing in giudizio?
La prova del mobbing è il punto più complesso della vertenza. La giurisprudenza richiede al lavoratore di fornire un quadro probatorio coerente che includa: documentazione (email, comunicazioni, ordini di servizio, contestazioni), testimonianze di colleghi, certificazioni mediche (disturbo dell'adattamento, sindrome ansioso-depressiva reattiva), eventuali consulenze tecniche di parte (CTP) psichiatriche o psicologiche.
Il giudice del lavoro nomina spesso un CTU (Consulente Tecnico d'Ufficio) medico-legale per accertare il nesso causale tra condotta lavorativa e patologia. Lo Studio Candido lavora a stretto contatto con medici legali e psichiatri di fiducia per la costruzione del compendio probatorio.
Il risarcimento del danno da mobbing
Una volta accertato il mobbing, il lavoratore ha diritto al risarcimento di diverse voci di danno, calcolate con riferimento alle Tabelle del Tribunale di Milano (le più utilizzate in Italia):
- Danno biologico (psichico): liquidato sulla base della percentuale di invalidità accertata dal CTU
- Danno morale: sofferenza interiore patita, quantificato in via equitativa
- Danno esistenziale: stravolgimento delle abitudini di vita, relazioni familiari e sociali
- Danno professionale: perdita di chances di carriera, demansionamento, riduzione retributiva
- Spese mediche, psicoterapia, farmaci, perdita di reddito durante la malattia
Negli ultimi anni i Tribunali di Piacenza, Milano e Lodi hanno liquidato risarcimenti tra 30.000 € e 250.000 €, in base alla gravità della patologia e alla durata della condotta vessatoria.
Quando rivolgersi all'Avv. Candido a Piacenza
Se sospetti di essere vittima di mobbing, il primo passo è documentare ogni episodio in un diario dettagliato (data, ora, fatto, persone presenti), conservare ogni email o documento, e rivolgersi al medico del lavoro o al proprio medico di base per certificare lo stress lavoro-correlato. Successivamente, contatta lo Studio per una prima valutazione gratuita.
Lo Studio Candido fornisce assistenza completa: dalla strategia stragiudiziale (segnalazione all'Ispettorato del Lavoro, richiesta di intervento del medico competente, denuncia all'INAIL per malattia professionale), alla causa risarcitoria davanti al Tribunale del Lavoro competente per territorio.
Domande frequenti
Quanto deve durare il mobbing per essere riconosciuto in tribunale?
La giurisprudenza richiede di norma una durata di almeno 6 mesi, con condotte reiterate e sistematiche. Periodi inferiori possono integrare lo straining o altre forme di danno (demansionamento, mobbing 'orizzontale lieve').
Come si raccolgono le prove del mobbing?
Le prove principali sono: documenti (email, ordini di servizio, contestazioni, valutazioni), testimonianze di colleghi, certificazioni mediche (disturbo dell'adattamento, depressione reattiva), consulenze tecniche di parte (CTP) psichiatriche. Lo Studio Candido aiuta nella costruzione del compendio probatorio.
A quanto ammonta il risarcimento medio per mobbing?
Varia molto in base alla gravità della patologia (percentuale di invalidità permanente psichica), alla durata della condotta e alla retribuzione. Generalmente si va da 30.000 € a 250.000 €, calcolati sulle Tabelle del Tribunale di Milano e da consulenze medico-legali.
Posso ottenere anche la reintegrazione al posto precedente?
Sì, se il mobbing si è tradotto in demansionamento si può chiedere al giudice il ripristino delle mansioni originarie, oltre al risarcimento. Se a seguito del mobbing si è verificato un licenziamento ritorsivo, è possibile la reintegrazione.
Il mobbing può essere riconosciuto come malattia professionale dall'INAIL?
Sì, dal 2003 (con la circolare INAIL 71/2003) le malattie psichiche da mobbing sono inserite tra le malattie professionali tabellate. È possibile presentare denuncia all'INAIL e percepire indennità, oltre al risarcimento dal datore.
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